銀星集團

                          麥芽設備專業制造商

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                          煙臺銀星機械集團有限公司
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                          電話:0535-2212923  
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                          1.售前服務
                          免費為用戶進行咨詢服務。
                          配合設計院或單位提供設備的所有圖紙資料。
                           
                          2.售中服務
                          按時、保質將訂購設備加工好,提供所有設備的使用說明書和安裝、維修保養說明書。
                          協助把訂購設備發運到指定地點。
                          提供設備安裝后的現場驗收規范及驗收報告書。
                          有償負責安裝調試及現場設備制作。對方有加工能力可提供部分圖紙,并選派工程技術人員現場指導。
                          協助聯系麥芽生產廠家培訓一線操作人員。
                           
                          3.售后服務
                          對使用中用戶處理不當的故障做到一年365天(無假日)隨叫隨到,協助排除故障。
                          負責組織跟蹤服務、建立檔案、走訪用戶,了解設備運行情況,保證設備正常運轉。
                          終身及時提供設備備件供應,特殊情況下可送件到現場。
                          公司內設有專門售后服務人員,能及時的趕到現場為用戶服務解決問題。
                           
                          4.保修期限
                          在用戶使用正常情況下,除電器外對所有設備免費保修期12個月,并終身維修。
                           
                          5.服務電話
                          0535-2212923(銷售處)
                          0535-2212925(售后服務處)
                          0535-2273605(技術)
                           
                          6.服務監督電話
                          總經理電話:0535-2212925
                          24小時服務手機:13863803808
                           
                          設備保修內容
                           
                          在正常情況下設備出現的故障。
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